Das Process Classification Framework (PCF) von APQC

16. Juli 2010 in APQC Framework, Best Practice Modelle, Modelle & Frameworks 4 Kommentare

Das “Process Classification Framework” war ursprünglich als eine Systematik von Geschäftsprozessen gedacht. Mit der ursprüngliche Software arbeiteten mehr als 80 Organisationen, die alle stark daran interessiert waren die Anwendervorteile am Benchmarking in den Vereinigten Staaten und weltweit auszubauen. Die Erfahrung zeigt deutlich, dass das Potenzial des Benchmarking, ausgesprochen deutliche Verbesserungen durch die vorgefertigten Vergleiche durch zuführen und die Suche nach Erkenntnissen, in der Regel nicht innerhalb der intra-industriellen Paradigmen gefunden werden.

Um dieses vorteilhafte Benchmarking zu ermöglichen, liefert das APQC Process Klassifizierung Framework SM (PCF) ein High-Level-, industrieneutrales Unternehmens Modell, dass es den Organisationen ermöglicht ihre Aktivitäten aus einer branchenübergreifenden Prozess Sicht zu sehen.

Es wurde ursprünglich im Jahre 1992 durch APQC und eine Gruppe von deren Mitgliedern erstellt, das Framework hat seit mehr als einen Jahrzehnt kreative Einsätze in Hunderten von Unternehmen weltweit hinter sich. PCF wird durch die Open Standards Benchmarking Collaborative SM (OSBC) Datenbank und die Collaborative’s Advisory Council der weltweiten Branchenführern als offener Standard unterstützt. PCF wird kontinuierlich erweitert, da die OSBC Datenbank permanent ihre Definitionen, Prozesse und Maßnahmen zur Verbesserung der Prozesse weiterentwickelt.

Die hierarchische Dekomposition des PCF Prozesse harmonisiert perfekt mit Ihren eigenen Unternehmensprozessen die, wie in dem Beispiel unterhalb, mit einem Prozessfluss Diagramm abgebildet wurden.

Das PCF wurde von APQC und Mitgliedsunternehmen als offener Standard entwickelt, um Verbesserungen durch Prozessmanagement und Benchmarking zu erleichtern, unabhängig von Branche, Größe oder Lage. PCF organisiert die Betriebs- und Management-Prozesse in 12 Unternehmensebenen und Kategorien, einschließlich der Prozess-Gruppen und über 1.500 Prozessen und damit verbundene Aktivitäten. PCF und die damit verbundenen Maßnahmen und Benchmarking-Studien stehen zum Download und zur Fertigstellung kostenlos auf http://www.apqc.org/.

Alle Anforderungen wurden visualisiert und können mit dem Corporate Modeler Toolset verwendet und leicht ihrer betrieblichen Umgebung angepasst werden. Aufgrund unserer Erweiterbarkeit sind Sie nicht and das vordefinierte Modelldesign gebunden.

Basierend auf diesen Daten können Sie die Ergebnisse über unser HTML Portal in verschiedene Dashboards oder Listen kommunizieren. Diese Daten können auch über das Portal (Web-Frontend) gepflegt (erstellt, gelöscht, aktualisiert) werden.

Im folgendem Link können Sie unsere 30-Minütige Webinar Aufzeichnung sehen. In diesem Video wird das PCF Framework erklärt und praktische Implementierungen gezeigt.

APQC - PCF Webinar Aufzeichnung

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